为了便捷您看病节省您的时间，请注意以下事项：

　　1、挂号：请您就诊前先在一楼导医台实名制挂号，并确定您所就诊的科室，导医护士将带您至收费处挂号。网络预约患者请一定报出您预约时的名字，可以免挂号费。

　　2、就诊：挂号完毕，导医护士将带您到相关科室就诊，各科室均有导医护士维护就诊秩序，适时安排您就诊。

　　3、咨询：如您想先了解本院相关医生概况，可看一楼大厅内的医生栏简介或向导医护士咨询;如您对疾病方面有所疑问,可以上本网QQ咨询,有在线客服为你解答。

　　4、服务：您在本院就诊期间，可享有"一医生一诊室一护士"全程导医服务，保护您个人隐私，也将避免您因不了解医院布局而盲目奔波。 您在本院就诊期间如需帮助请向主诊医生或各科导医台护士提出，本院将尽所能满足您的合理要求;如您对本院服务不满意，可以直接向主管科室投诉或在线投诉。

　　5、交费：您在收费窗口交钱后，请保管好药单，检查单及收据，以免遗失。为了免去您楼上楼下劳累之苦，尤其是行动不方便者，您可以让导医护士代为付费，请与护士当面核对您的收据及余款。

　　6、建议：当您离开医院时，请留下您宝贵的意见，您舒心的笑容将是白马人努力的方向，您所需要的将是洛阳白马医院全体医护人员要为您做的。